O CZYM PAMIĘTAĆ REZERWUJĄC WAKACYJNY APARTAMENT

05 wrz O CZYM PAMIĘTAĆ REZERWUJĄC WAKACYJNY APARTAMENT

ŻEBY ZAGWARANTOWAĆ SOBIE UDANE WAKACJE

Prowadzenie małego pensjonatu na Peloponezie to zajęcie bardzo wszechstronne i niezwykle radosne. Osoby przyjeżdżające na urlop są zazwyczaj pełne energii, uśmiechnięte, ciekawe świata i nowych przeżyć. Bardzo miło pracuje się w takim towarzystwie.

Ale zdarza się również, że przyjeżdżają goście, którzy są niezadowoleni z wyboru lub przebiegu swoich wakacji… Żeby uniknąć niemiłych niespodzianek podczas wypoczynku w Grecji, proponuję przeczytanie tego krótkiego artykułu – pomoże wam przy wyborze odpowiedniego hotelu na Wasze wielkie greckie wakacje…
Przy wyborze hotelu większość z Was korzysta z platformy www.booking.com i bardzo dobrze! Jest to wspaniała wyszukiwarka, bank zdjęć i uporządkowanych informacji zawierających wszystkie możliwe szczegóły dot. zakwaterowania i okolicy w której znajduje się pensjonat. Ponadto, w wyszukiwaniu pomogą nam z pewnością filtry oraz „na wagę złota” recenzje z pobytów poprzednich gości. I tak, przed kliknięciem przycisku „rezerwuj”, zachęcam do zwrócenia uwagi na kilka istostnych szczegółów:

1. Wybierając konkretny pokój zwróćcie proszę uwagę na jego wielkość – jeżeli jest to 25m2, a w tym łazienka, kuchnia, sypialnia, pokój dzienny i balkon, to z pewnością nie jest to obszerny apartament…

2. Umiejscowienie pokoju na pietrze (balkon czy patio) – jeżeli jest to dla Was ważne, a właściciel hotelu nie umieścił takiej informacji w opisie pokoju, skontaktujcie się bezpośrednio z osobą odpowiedzialną za rezerwacje w celu doprecyzowania położenia pokoju.

3. Widok – cudownie byłoby mieć widok na morze i na wyspy, prawda? Niestety w każdym hotelu są zarówno pokoje z widokiem na morze, jak i te z widokiem na ogród, na basen, na plac zabaw, na parking… Od tego jaki widok będziecie cena pokoju. A zatem, dokonując rezerwacji czy poprzez systemy online czy też bezpośrednio, należy się w tej kwestii upewnić.

4. Czytając recenzje gości, którzy odwiedzili już hotel, w którym zamierzacie spędzić wakacje, zwróćcie uwagę na negatywne uwagi oraz na fakt, czy została udzielona odpowiedź ze strony hotelarza na opublikowany komentarz. Możliwość zamieszczenia uwag po odbytym pobycie jest wspaniałym narzędziem pracy i promocji zarówno z punktu widzenia właściciela hotelu, jak i przyszłych turystów. Będziecie wiedzieli czego się spodziewać. Niezadowolony gość na pewno o tym napisze, a zatem wypowiedzi „byłych gości” są bardzo wiarygodne. Wiele o samym hotelu i jego personelu mówi również sama odpowiedź na taki komentarz. Jednym słowem zachęcam do lektury: )

5. Najważniejsza jest komunikacja z personelem hotelu – w chwili obecnej można się z hotelarzem porozumieć na tyle sposobów, że nie stanowi to chyba dla nikogo już problemu: email, telefon, messenger, what’s up, viber … wymieniam tylko te najpopularniejsze… Niesłuszne jest przypisywanie winy hotelarzowi za nieudany urlop, jeżeli nie poinformowaliście wcześniej o swoich ew. oczekiwaniach lub życzeniach…

W swojej pracy staramy się pomagać, doradzać, ale jednocześnie nie narzucać się, dlatego podkreslam, że niezwykle pomocny jest bezpośredni kontakt nami a naszymi gośćmi.

6. I ostatnia uwaga – cena, którą zapłacicie za wakacje na pewno wpłynie na poziom Waszego zadowolenia i satysfakcji z wypoczynku, dlatego wybierając i rezerwując hotel przeszukajcie wszystkie możliwe kanały rezerwacji online. Porównajcie ceny, które serwisy te proponują za konkretne zakwaterowanie, ich promocje oraz strony samych hoteli. Doświadczenie pokazuje, że właśnie na nich możecie znaleźć najkorzystniejsze oferty.